サイト改善・分析 | ユーザー
最終更新日: 2026年10月8日
この機能では、トラッキングデータをもとに、サイト訪問ユーザーの詳細情報を確認することができます。
ユーザーごとの行動や属性を把握することで、セグメント設計やパーソナライズ施策に活用できます。
前の期間と比べてユーザーごとのPVがどう変わったかを確認する「期間比較」にも対応しています。
条件設定とレポートのカスタマイズ
期間選択や検索条件設定により、特定のユーザーセグメントに絞り込んでレポートを表示できます。
連携した会員情報をもとに、特定の会員属性に絞り込んだ分析も可能です。
期間は「対象期間」から選択します。期間以外の絞り込み条件は、「▶ 検索条件：…」の行をクリックして開きます。
閉じた状態でも、この行に現在適用中の条件が表示されます（条件を設定していない場合は「未設定」）。
データの確認手順
全ユーザータブ
「全ユーザー」タブでは、会員・非会員を問わずサイトに訪問したすべてのユーザーの詳細情報を確認できます。
- ユーザー一覧を確認する
ユーザーはカード形式で一覧表示されます。カードには、ユーザーID・閲覧ページ・PV・属性・参照元・組織URLなどが表示され、各項目の横のコピーボタンで値をコピーできます。
件数が多い場合は、一覧の下のページ番号で次のページに移動できます。1ページに表示する件数は、一覧右上の「表示件数」で切り替えられます。
- ユーザーを選択する
確認したいユーザーのカードをクリックすると、詳細情報が表示されます。
表示画面右上の「一覧へ戻る」ボタンで、ユーザー一覧に戻ることができます。
- 行動履歴を並び替える
行動履歴は、昇順／降順で並び替えることが可能です。
- CSVをダウンロード
ユーザー情報はCSV形式でダウンロードできます。
会員データタブ
「会員データ」タブでは、連携した会員データに基づくユーザー全体の傾向を確認できます。
連携会員数や、年齢・性別・都道府県などの属性ごとの集計を、一画面で把握することが可能です。
- 連携会員データを確認する
「連携会員データ」では、連携されている会員の総数を確認できます。
会員データの連携状況を把握する際の指標としてご利用ください。
- 会員属性を確認する
「会員属性」では、連携している会員データの各項目について、項目ごとの人数を集計したテーブルが表示されます。
年齢・性別・都道府県・会員登録日など、設定した標準属性に応じた内訳を確認できます。
- 会員属性（全期間）を確認する
「会員属性（全期間）」では、対象期間にサイトを訪問した会員の属性を確認できます。
テーブル形式での内訳に加えて、性別の円グラフなどが表示され、視覚的に傾向を把握できます。
- CSVをダウンロード
各項目のCSVダウンロードアイコンをクリックすると、項目ごとの集計データをファイルとしてダウンロードできます。
企業単位でのユーザー分析（BtoB）
- 企業情報を有効化する
オプションでBtoBアクセス分析を追加すると、企業ごとのユーザー情報が確認可能になります。
画面右上の「企業毎」にチェックを入れると、一覧が企業単位の表示に切り替わります。
- 企業で絞り込む・確認する
企業ごとのカードが一覧で表示され、企業ごとのUU・PVと所在地などの情報を確認できます。
企業のカードをクリックすると、該当企業の詳細情報を表示できます。
行動履歴の並び替えやCSVダウンロードも同様に利用可能です。
- 企業一覧に戻る
「一覧へ戻る」をクリックすると、企業一覧画面に戻ります。
データのダウンロード手順
- CSVをダウンロード
「企業毎」の右にある CSV ダウンロードアイコンをクリックすると、一覧のファイルが自動的にダウンロードされます。
ダウンロードされたCSVは、Excelなどでそのまま開いてご確認いただけます。
期間比較
ユーザーごとのPVを、前の期間と比べて確認できます。
- 比較方法を選ぶ
「期間比較」のプルダウンから「前期間」または「前年同期」を選択します。選択するとすぐに一覧が更新され、右側に比較対象の期間が表示されます。
比較方法の詳細は、サマリの「期間比較」をご覧ください。 - カードでPVの増減を確認する
各ユーザーのカードのPVの下に、比較期間からの増減（実数と変化率）が表示されます。
