2025.06.19
【2025年版】Web制作会社の選び方完全ガイド｜費用相場・依頼の流れ・失敗しない7つのポイント
Webサイト制作の費用は？どんなWeb制作会社を選べばいい？そんな疑問にプロがお答えします。制作会社の種類、費用相場、依頼の進め方、そしてよくある失敗例と対策まで網羅。自社の目的を達成する最適なパートナーを見つけるための知識が身につきます。
「Webサイトを作りたいが、どの会社に頼めば良いかわからない」「見積もりを取ったが、金額が妥当なのか判断できない」
企業のWeb担当者様にとって、Web制作会社選びは最も重要かつ頭を悩ませる課題ではないでしょうか。結論から言うと、Webサイト制作の成否は、依頼するパートナー（制作会社）選びで9割が決まります。 なぜなら、Webサイトは単なる制作物ではなく、貴社の事業を成長させるための「戦略的ツール」だからです。
この記事は、私たちのようなWeb制作のプロフェッショナルが、豊富な経験に基づいて「失敗しないWeb制作会社の選び方」を体系的に解説する完全ガイドです。費用相場から依頼の流れ、比較検討のポイントまで、この記事を読めば、貴社にとって最適なパートナーを見つけるための具体的な行動がわかるようになります。
「Web制作」とは、単に見た目の良いページをデザインしてプログラムを書くことではありません。「Web制作」とは、「ビジネス課題をWebの力で解決するためのプロジェクト全体」を指し、その業務領域は、サイト公開前の「戦略立案」から、公開後の「運用・改善」まで非常に広範です。したがって、制作を依頼する前に、「何のためにWebサイトを作るのか？」という目的を明確にすることが、成功への第一歩となります。
目的の例
この目的が、後の制作会社選びやサイト設計の重要な判断軸となります。
Web制作会社へ依頼する前に最も気になるのが費用ではないでしょうか。Webサイト制作の費用は、制作するサイトの種類や規模、搭載する機能によって大きく変動します。ここでは、一般的な種類別の費用相場をご紹介します。
コーポレートサイト
採用サイト
サービスサイト・LP（ランディングページ）
オウンドメディア
※注意： 上記はあくまで一般的な目安です。オリジナルのデザインや複雑なシステム（予約機能、EC機能など）を導入する場合は、費用がさらに高くなることがあります。正確な金額は、必ず制作会社に見積もりを依頼して確認してください。
依頼先は、規模や体制によって大きく3つのタイプに分けられます。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社の規模や目的に合わせて検討しましょう。
タイプ1：大手制作会社
大規模なプロジェクトや、戦略立案から広告運用まで総合的な支援を求める場合に適しています。品質は高いですが、費用も高額になる傾向があります。
タイプ2：中小規模の制作会社・制作スタジオ
最も一般的な選択肢です。柔軟な対応力と専門性を両立している会社が多く、コストと品質のバランスが良いのが特徴です。会社ごとに得意分野（サイト規模、デザイン、SEO、システム開発など）が異なるため、見極めが重要です。
タイプ3：フリーランス
費用を抑えたい場合や、小規模なサイト・LP制作に適しています。特定のスキルに特化した個人が多く、コミュニケーションが密に取りやすい反面、対応範囲やリソースには限界があります。
一般的なWebサイト制作は、以下の流れで進行します。このプロセスを理解しておくことで、制作会社とのやり取りがスムーズになります。
ステップ1：問い合わせ・ヒアリング
制作会社に連絡を取り、現状の課題や目的を伝えます。
ステップ2：要件定義・企画・提案・見積もり
ヒアリング内容を基に、制作会社がサイトの仕様や企画を提案します。この際、自社で「RFP（提案依頼書）」を準備しておくと、要望が正確に伝わり、精度の高い提案と見積もりを受けられます。
ステップ3：契約・設計：問い合わせ・ヒアリング
提案内容と見積もりに合意したら契約。サイト全体の骨格となるワイヤーフレーム（設計図）を作成します。
ステップ4：デザイン・開発
設計図を基にデザインを作成し、HTML/CSSでのコーディングや、CMS（コンテンツ管理システム）を実装します。
ステップ5：テスト・納品
完成したサイトが正しく表示・動作するかをテストし、問題がなければ納品となります。
ステップ6：公開・運用保守
サーバーにサイトをアップロードして公開。その後は、コンテンツ更新やアクセス解析、サーバー管理などの運用・保守フェーズに入ります。
いよいよ本題です。数ある制作会社の中から、自社に最適な一社を見つけるための7つの重要な比較ポイントを解説します。
ポイント1：実績は「量」より「質」と「自社との関連性」を見る
実績ページで見るべきは、単なる数ではありません。「自社と同じ業界の実績があるか」「自社が達成したい目的に近いサイトを手がけているか」という視点で確認しましょう。デザインのテイストが自社のブランドイメージと合うかも重要です。
ポイント2：「提案力」があり、課題解決をリードしてくれるか
良い制作会社は、単なる「御用聞き」ではありません。こちらの要望を汲み取った上で、「こうした方がもっと良くなりますよ」とプロの視点から積極的に提案してくれます。打ち合わせの場で、課題解決に向けた具体的な提案があるかを見極めましょう。
ポイント3：自社の目的に合った「得意領域」を持っているか
会社によって「大規模サイトの実績が豊富」「デザインが得意」「集客（SEO）に強い」「システム開発が得意」など、強みは異なります。自社の目的が「ブランディング」ならデザイン会社、「集客」ならマーケティングに強い会社、といったように、目的と強みが合致する会社を選びましょう。
ポイント4：見積もりの「項目と金額」は明確で適正か
「一式」といった曖昧な見積もりではなく、「企画費」「デザイン費」「コーディング費」のように、作業項目ごとに金額が明記されているかを確認してください。なぜその金額になるのか、納得できる説明を求めましょう。複数の会社から相見積もりを取ることを強く推奨します。
ポイント5：担当者との「コミュニケーション」は円滑か
レスポンスの速さ、説明の分かりやすさ、人柄など、担当ディレクターとの相性はプロジェクトの進行を大きく左右します。ストレスなく、信頼してやり取りできる相手かを見極めましょう。
ポイント6：「公開後の運用・保守体制」は整っているか
Webサイトは公開後が本当のスタートです。サーバー管理、セキュリティ対策、コンテンツ更新のサポート、障害発生時の対応など、公開後のサポート範囲と費用を契約前に必ず確認しておきましょう。
ポイント7：Webマーケティング（SEOなど）の知見はあるか
「作って終わり」ではなく、作ったサイトにどうやって人を集めるか、という視点を持っているかは非常に重要です。特にSEO（検索エンジン最適化）を意識したサイト構造で設計してくれるかは、公開後の集客成果に直結します。
最後に、私たちがこれまで耳にしてきた失敗例をいくつかご紹介します。同じ轍を踏まないよう、対策と共にご確認ください。
ケース1：「安さ」だけで選んでしまい、品質が低かった
対策： 費用だけで判断せず、見積もりの内訳や提案内容を精査する。安すぎる場合は、なぜ安いのか理由を確認する。
ケース2：デザイン重視で、集客に繋がらなかった
対策： 目的（問い合わせ獲得など）を明確に伝え、その達成をゴールに設定してくれる会社を選ぶ。デザインだけでなくSEOやマーケティングの視点を持つ会社が望ましい。
ケース3：完成後の更新や修正を自社でできなかった
対策： 契約前に、自社で更新したい範囲を伝え、CMSの導入や更新マニュアルの作成、レクチャーの有無などを確認しておく。
Web制作は、決して安くない投資です。その投資を成功させるためには、自社の事業を深く理解し、同じゴールを目指して伴走してくれる信頼できるパートナーを見つけることが不可欠です。
この記事でご紹介した費用相場や7つの選び方を参考に、ぜひ複数のWeb制作会社に話を聞いてみてください。貴社の事業を成長させてくれる最高のパートナーが見つかる一助となれば幸いです。
